Презентации — Программы и системы для бизнеса

Browsed by
Рубрика: Презентации

Презентация amoCRM

Презентация amoCRM

Результатом работы специалиста по продажам являются поступившие на расчётный счёт организации деньги. Для повышения эффективности нужно повысить производительность труда специалистов по продажам, для этого нужно освободить менеджера по продажам от ненужных учётных функций и автоматизировать его рутинные операции. Существуют три простых правила, за счёт которых увеличивается общая эффективность продаж

  1. Фиксируем каждый интерес, запрос. Не теряйте клиентов. CRM автоматически фиксирует все входящие запросы, поступившие по любому каналу коммуникации (телефон, почта, соцсеть, форма обратной связи на сайте…). Ручное отслеживание каналов коммуникации и ручной перенос данных в места хранения информации о клиентах – всё это уходит в прошлое. CRM-система, собирая все каналы коммуникации в единое информационное поле, создаёт новые контакты клиентов, сделки в автоматическом режиме. Если клиент уже есть, CRM-система свяжет новое обращение с существующим клиентом, при необходимости создаст сделку и автоматически назначит задачи на её проработку.

Выполнение данного пункта позволяет избежать потери потенциальных сделок, что положительно влияет на общее количество успешно закрытых сделок. И специалист по продажам большее время уделяет работе с клиентами.

 

  1. Каждая сделка должна иметь активную задачу, направленную на продажу. Часто сложно одновременно контролировать большое количество сделок, по которым существуют свои договорённости с клиентом, своя специфика доведения сделки до продажи. Простое правило нам позволяет точно в срок выполнять задачи, подводя сделку к продаже. А CRM-система напомнит о необходимости совершить звонок клиенту, отправить КП, выставить счёт… CRM покажет все сделки, по которым отсутствуют задачи, т. е. те сделки, по которым не ведётся продажа.

Выполнение данного пункта устраняет забывчивость менеджера по продажам, уменьшает цикл продаж. Руководителю даёт возможность контролировать работу с клиентами через отчёты в реальном времени.  

 

  1. Последовательное движение по этапам продажи. Многие товары или услуги сложно продать «в лоб», для более успешной продажи специалисту по продажам нужно всего лишь перевести сделку в следующий этап воронки продаж. Например, если мы продаём готовые загородные дома, для начала, к примеру, нам нужно «продать» приглашение посетить выставку домов, так как маловероятно, что потенциальный клиент сразу же будет готов купить дом при первом коннекте.

Анализ воронки продаж на предмет потери потенциальных клиентов на определённых этапах позволит выстроить процесс, при котором максимальное количество сделок доходит до успешного закрытия.

Заказать демо версию

Обзор CRM-решений Getmanage

Обзор CRM-решений Getmanage

Узнать подробности о возможностях CRM